Telefonanschlüsse down
Incident Report for VoIP-One GmbH
Resolved
Sehr geehrte Kunden,

die seit ca, 16:30 am 11.09.2017 bestehende Störung konnte nunmehr behoben werden.
Nach unseren Tests funktionieren sowohl ein- als auch ausgehende Telefonie wieder uneingeschränkt.

Viele Grüsse

VoIP-One
Posted Sep 11, 2017 - 20:51 CEST
Investigating
Sehr geehrte Kunden,

aktuell haben wir leider auf der Telefonieseite eine Grossstörung, die dazu führt, dass weder aus- noch eingehende Telefonate funktionieren.
Offensichtlich ist die Verbindung zu allen Fremdnetzen und auch die Verbindung innerhalb unseres Netzes gestört, so dass in diesem bis anhin einmaligen Fall auch Ihre allenfalls konfigurierten Notfallumleitungen nicht funktionieren.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Ursachenermittlung und -behebung und werden Sie unverzüglich hier informieren, sobald das Problem behoben ist.

Hinweis: Die Telefonanlagen selbst sind voll funktionsfähig, interne Telefonie ist nicht betroffen.

Viele Grüsse

VoIP-One GmbH
Posted Sep 11, 2017 - 17:02 CEST