Störung von Anschlüssen bei Internetprovider UPC (Cablecom)
Incident Report for VoIP-One GmbH
Resolved
Sehr geehrte Kunden,

nach eigenem Augenschein bei einem betroffenen UPC-Kunden scheint das Problem jetzt gelöst zu sein und die betroffenen Anlagen sollten wieder einwandfrei funktionieren.

Viele Grüsse

Ihre VoIP-One GmbH
Posted May 18, 2018 - 13:10 CEST
Investigating
Sehr geehrte Kunden,

aktuell hat es (seit etwa 10:00 Uhr heute) eine Störung beim Internetanbieter UPC (Cablecom) die sich dergestalt auswirkt, dass keine ein- und ausgehenden Telefonate möglich sind.
Sofern Sie eine zweite Internetleitung nutzen können, können Sie das Problem vermeiden.
UPC arbeitet an einer Lösung (das Problem besteht schweizweit und unabhängig von uns).
Sollten wir hierzu Neuigkeiten erfahren, werden wir Sie informieren.
Sie können hier aber auch selbst bei UPC nachfragen.

Sorry für die von uns leider nicht beeinflussbaren Probleme.

Viele Grüsse

Ihre VoIP-One GmbH
Posted May 18, 2018 - 12:36 CEST